Wasmachine kapot?

Je wasmachine is een belangrijk onderdeel van je huishouden. Vervelend dus, als hij niet meer werkt. Maar met onze nuttige tips heb je de oplossing vaak zelf in huis. Bekijk ze hieronder en vind de oorzaak van het probleem.

Hoor je dreunen en denk je dat de trommel van je wasmachine dit geluid maakt? Controleer dan eerst of de transportbouten en transporthulzen volgens de handleiding verwijderd zijn. Zorg er ook voor dat het apparaat stabiel geplaatst is.

Als de trommel van je wasmachine een knarsend of slepend geluid maakt en er zit niets in de trommelwand (denk aan een bh-beugel), dan raden wij je aan om contact op te nemen met de klantenservice van Bosch. Onze experts kunnen je snel goede hulp bieden.

Wil je eerst nog wat meer te weten komen over een wasmachine die lawaai maakt? Ga dan naar onze pagina met extra informatie en tips.

Zit de trommel van je wasmachine los? Hier kun je zelf helaas niets aan doen. Wij raden je dan aan om een afspraak met onze monteur te maken. Dit is zo geregeld, binnen 3 minuten heb je een afspraak.

Soms centrifugeert je wasmachine niet meer en maakt hij hierdoor zijn programma niet af. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Over twee mogelijk oorzaken lees je meer op onze pagina met tips bij een wasmachine die niet meer centrifugeert. Als het probleem een andere oorzaak heeft, kun je dit helaas niet zelf oplossen. Wij raden je dan aan een afspraak te maken met 1 van onze technici.

Dit is zo geregeld, binnen 3 minuten heb je een afspraak.

Als er water achterblijft in je wasmachine raden we je aan eerst de afvoerpomp te reinigen. Voor je dat gaat doen, is het belangrijk om te checken of de stroom van je wasmachine af is. Open daarna de serviceklep van de machine en voer het water af via het slangetje, als dit aanwezig is. Als het water is afgevoerd of als het slangetje niet aanwezig is, draai je de pompafdekking voorzichtig los. Plaats hier een handdoek onder voor het achtergebleven water dat eruit loopt. Controleer vervolgens goed of er vreemde voorwerpen in de pomp zitten. Als het schoepenrad niet kan draaien, zit daar mogelijk iets in vast. Probeer dit dan voorzichtig te verwijderen.

Een lekkage van je wasmachine kan in verschillende onderdelen zitten:

• Toevoerslang
  Zie je een lekkage als water richting je wasmachine gaat? Waarschijnlijk lekt je toevoerslang dan. Controleer de aansluiting en check of je geen beschadigingen of knikken ziet.
• Afvoerslang
  Als je wasmachine tijdens het pompen en centrifugeren lekt, zit het probleem mogelijk in de afvoerslang. Controleer in dat geval ook bij deze slang de aansluiting en check of je geen beschadigingen of knikken ziet.
• Deur
  Er kan ook water door de deur van je wasmachine lekken. Check dan of de sluitringen nog functioneren. Als deze kapot zijn, moet je ze vervangen.
• Kuip of pomp
  Een lekkage tijdens het pompen en centrifugeren kan ook in de kuip of de pomp zitten. Goed om te weten: deze onderdelen laten repareren of vervangen is duur. In dat geval is een nieuwe wasmachine voor jou misschien een betere optie.

Je zit niet te wachten op drijfnat wasgoed dat uit je wasmachine komt. Voor dit probleem bestaan verschillende oorzaken. Bekijk de video hiernaast voor meer advies en een mogelijke oplossing.

Bosch-wasmachines zijn voorzien van een kinderslot-functionaliteit. Soms wordt het kinderslot ongewild geactiveerd, waardoor de wasmachine niet kan starten. Dit kan snel gewijzigd worden. Afhankelijk van het model van je Bosch-wasmachine zijn er verschillende manieren om het kinderslot te deactiveren.

Klik op de knop voor uitleg hoe het kinderslot gedeactiveerd kan worden.

Als je de wasmachine niet aan krijgt, kan dat aan verschillende dingen liggen. Doorloop de volgende stappen:

1. Om te beginnen: check of de stekker wel goed in het stopcontact zit.

2. Controleer de meterkast, het kan zijn dat de zekering doorgebrand is. Dat kan komen door verschillende apparaten die in die groep zitten of aan de netspanning. Twijfel je waar het aan ligt? Schakel dan een elektricien in.

3. Heb je de stappen hiervoor doorlopen en denk je dat er iets mis is met de wasmachine zelf? Maak dan een afspraak met de Bosch reparatieservice. Er staan 130 technici voor je klaar.

Is het probleem met jouw wasmachine nog niet opgelost? Dan is het verstandig om professionele hulp in te schakelen. Met de reparatieservice van Bosch boek je snel en eenvoudig een afspraak met een monteur.